Question 1

Comment fonctionne Roulii ?

Accepted Answer

Roulii est une plateforme SaaS de gamification. Vous créez une roue de la fortune depuis votre espace commerçant, définissez les lots et les conditions d'accès (avis Google, abonnement Instagram, etc.), puis obtenez un lien personnalisé à partager sur vos réseaux sociaux et un QR code à afficher dans votre commerce. Vos clients scannent ou cliquent, jouent, et gagnent — sans télécharger d'application.

Question 2

Combien coûte Roulii ?

Accepted Answer

Roulii propose trois forfaits : Starter à 149 DT pour 3 mois, Pro à 349 DT pour 1 an (le plus populaire), et Business à 799 DT pour 3 ans d'accès. Tous les forfaits incluent l'accès complet à la roue et la personnalisation. Les prix sont TVA incluse, payables via Flouci.

Question 3

Est-ce que mes clients doivent installer une application ?

Accepted Answer

Non. Vos clients n'ont besoin d'aucune application. Ils scannent simplement le QR code avec leur smartphone, et la roue s'ouvre directement dans leur navigateur web. Zéro friction, zéro téléchargement.

Question 4

Comment les clients accèdent à la roue ?

Accepted Answer

Les clients accèdent à la roue en scannant le QR code que vous affichez dans votre commerce (table, comptoir, addition, vitrine). Un simple scan avec l'appareil photo du smartphone suffit pour ouvrir la page de jeu.

Question 5

Quels types de prix puis-je offrir ?

Accepted Answer

Vous pouvez offrir tout type de récompense : réductions en pourcentage, produits offerts, bons d'achat, desserts gratuits, frais de livraison offerts, codes promo. Les lots et leurs probabilités sont entièrement personnalisables depuis votre dashboard.

Question 6

Comment Roulii m'aide à obtenir plus d'avis Google ?

Accepted Answer

Roulii conditionne l'accès à la roue à une action de votre choix — par exemple laisser un avis Google 5 étoiles. Le client sait qu'il obtiendra une récompense en échange, ce qui augmente considérablement le taux de conversion. Des commerçants Roulii enregistrent en moyenne +350 avis Google par mois.

Question 7

Est-ce que je peux personnaliser la roue ?

Accepted Answer

Oui, entièrement. Vous personnalisez les couleurs, les segments, les lots affichés, les probabilités de gain pour chaque lot, et le message de bienvenue. Votre roue reflète votre identité visuelle.

Question 8

Quelle est la durée de l'essai gratuit ?

Accepted Answer

L'essai gratuit dure 14 jours, sans engagement. Il s'obtient sur demande : réservez un créneau de 20 min sur roulii.com/demo et nous configurons votre roue ensemble.

Question 9

Comment sont protégées les données de mes clients ?

Accepted Answer

Les données collectées vous appartiennent. Roulii les héberge de manière sécurisée (chiffrement TLS, sauvegardes chiffrées) et ne les vend jamais à des tiers, conformément à la loi organique tunisienne n°2004-63 sur la protection des données personnelles.

Question 10

Comment puis-je contacter le support ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter par email à contact@roulii.com ou par téléphone au +216 56209210. Un formulaire de contact est également disponible sur la page d'accueil.

Demandez votre essai gratuit.